mantap888 menghormati privasi setiap pemain. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam cara utama mantap888 melindungi dan menghormati privasi data peribadi setiap pemain Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mantap888 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan platform mantap888 di https://mantap888.biz. Ia menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari saat anda mula berinteraksi dengan platform kami.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada mantap888 — ia adalah nilai teras yang kami pegang erat. Kami percaya bahawa kepercayaan pemain adalah asas kepada kelangsungan perniagaan kami, dan kepercayaan itu bermula dengan pengurusan data yang telus, bertanggungjawab dan selamat.
Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mantap888 untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
mantap888 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul beserta sebab pengumpulan masing-masing:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport | Pengesahan umur (KYC), pencegahan penipuan |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi akaun, OTP, sokongan pelanggan |
| Kewangan | Kaedah deposit (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dsb), sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran, audit kewangan |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data kuki | Keselamatan, pengesanan penipuan, analitik |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, waktu bermain | Permainan bertanggungjawab, peribadikan pengalaman |
| Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, aduan | Penambahbaikan perkhidmatan, rekod khidmat pelanggan |
Data Sensitif: mantap888 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual. Semua data kewangan yang dikumpul hanyalah rekod transaksi — kami tidak menyimpan nombor pin atau kata laluan akaun bank anda.
Data peribadi yang dikumpul oleh mantap888 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan sah berikut:
mantap888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak lain, iaitu:
mantap888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Walaupun mantap888 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% mutlak. Kami menggalakkan pemain untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk.
mantap888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mantap888.
Sebagai pemain mantap888 yang berdomisil di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa sebarang bayaran.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda berhak meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh PDPA.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privacy@mantap888.biz. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform mantap888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya mantap888 mengesahkan bahawa data peribadi seseorang individu berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di mantap888, sila hubungi kami segera di support@mantap888.biz.
Dalam menjalankan operasinya, mantap888 mungkin perlu memindahkan data peribadi pemain ke pelayan atau entiti yang berada di luar Malaysia, khususnya untuk tujuan pengehosan data, analitik dan penyediaan perkhidmatan permainan.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, mantap888 memastikan bahawa:
mantap888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dikumpul, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Dasar pengekalan kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan |
|---|---|
| Data akaun aktif (profil, log masuk) | Sepanjang tempoh akaun aktif + 2 tahun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (kewajipan audit kewangan) |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data KYC (pengesahan identiti) | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log keselamatan & audit | 2 tahun |
| Data kuki | Sehingga 13 bulan dari tarikh penetapan |
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadamkan secara selamat atau ditukar kepada format tanpa nama yang tidak boleh dikenal pasti.
mantap888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang relevan.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini tentang cara mantap888 melindungi data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh mantap888, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun mantap888 hari ini dan nikmati ratusan permainan terbaik dengan ketenangan fikiran bahawa data anda sentiasa dilindungi.